فریز شدن در صرافی هات بیت: چرا این اتفاق افتاد و سرنوشت دارایی های شما چه شد؟

فریز شدن دارایی ها در صرافی هات بیت، یعنی دیگه نمی تونید به پول و رمزارزتون دسترسی داشته باشید. این اتفاق بیشتر از یک بار برای هات بیت افتاد و در نهایت هم به تعطیلی کامل این صرافی منجر شد و خیلی ها دارایی شون رو از دست دادن یا فعلاً دسترسی ندارند.

سلام به همه دوستداران و فعالان دنیای کریپتو! حتماً این روزها نگرانی بابت امنیت سرمایه گذاری تون، به خصوص تو صرافی های خارجی، از نون شب واجب تر شده. راستش رو بخواید، وقتی صحبت از ارز دیجیتال می شه، همیشه یه داستان هایی از فریز شدن حساب یا از دست رفتن دارایی ها می شنویم. یکی از اون داستان های تلخ و پر سر و صدا، ماجرای صرافی هات بیت (Hotbit) بود. صرافی ای که یه زمانی برای خیلی از ما ایرانی ها، مثل یه پناهگاه امن به حساب می اومد، اما خب، سرنوشت دیگه ای براش رقم خورد.

تو این مقاله قراره یه سفر کامل داشته باشیم، از اول تا آخر ماجرای هات بیت. از این که چی شد این صرافی محبوب، یک دفعه تعطیل شد، تا اینکه پول و دارایی شما تو این صرافی به کجا رسید و اصلاً الان می شه کاری کرد یا نه. تهش هم می خوایم یه درس حسابی از این تجربه بگیریم و ببینیم دفعه بعدی چطوری می تونیم صرافی امن و معتبر برای خودمون انتخاب کنیم، به خصوص تو ایران.

صرافی هات بیت: از آغاز تا دوران مشکلات

صرافی هات بیت، اگه یادتون باشه، یکی از همون صرافی های شلوغ و پر سروصدای دنیای ارز دیجیتال بود. سال ۲۰۱۸ بود که هات بیت کارش رو شروع کرد و تو مدت کوتاهی، بین تریدرها حسابی سر و صدا کرد. اپلیکیشن راحت، یه عالمه رمزارز جورواجور (بالای ۱۵۰۰ تا رمزارز رو ساپورت می کرد!) و رابط کاربری ساده اش، خیلی ها رو جذب خودش کرده بود. واسه ما ایرانی ها هم که دیگه نگم براتون! چون کاری به تحریم ها نداشت و به اصطلاح راهش باز بود، حسابی محبوب شده بود.

هات بیت چه بود؟ مروری کوتاه بر ویژگی ها و محبوبیت آن

هات بیت با اینکه نسبتاً نوپا بود، ولی خیلی زود تونست بیش از ۷ میلیون کاربر از ۱۷۰ کشور دنیا رو به خودش جذب کنه. می تونستی توش هم بیت کوین بخری، هم اتریوم، هم هزار و یک رمزارز دیگه. حتی با شرکت های بزرگی مثل Spark Pool و Mytoken هم همکاری داشت تا یه محیط امن و پایدار برای معامله گرها بسازه. خب، تا اینجا که همه چی گل و بلبل بود و کسی فکرش رو هم نمی کرد یه روزی این صرافی به دردسر بیفته.

فریز شدن اولیه: تعلیق فعالیت هات بیت در مرداد ۱۴۰۱

اما داستان از کجا شروع شد؟ مرداد سال ۱۴۰۱ بود که یهو خبر پیچید: هات بیت فعالیتش رو تعلیق کرده! این خبر مثل یه بمب تو جامعه کریپتویی ایران صدا کرد، چون خیلی از هموطنامون اونجا سرمایه داشتن. روز چهارشنبه، ۱۹ مرداد ۱۴۰۱ بود که یه توییت از طرف هات بیت منتشر شد و اعلام کردن که همه فعالیت ها، از واریز و برداشت بگیر تا ثبت سفارش، تا اطلاع ثانوی متوقف شده. علت رو هم گفتن: «مشکلات قانونی»! اما خب، سوال اصلی این بود که این مشکلات قانونی چی هستن و چه بلایی سر دارایی های مردم میاد؟

چرا هات بیت در مرداد ۱۴۰۱ تعلیق شد؟ دلایل اعلام شده و پنهان

طبق گفته خودشون، قضیه این بود که یکی از مدیران سابقشون تو یه پروژه غیرقانونی دست داشته. هرچند اون مدیر از قبل از هات بیت جدا شده بود، ولی بخشی از فعالیت های مشکوکش همزمان با حضورش تو هات بیت بوده. این موضوع باعث شد پلیس به هات بیت مشکوک بشه و دارایی های صرافی رو توقیف کنه. البته خود هات بیت تاکید داشت که بقیه مدیران و کارمندها از این قضیه خبر نداشتن و بی گناهن. اما خب، این ها همه حرف خود هات بیت بود و هیچ مرجع قانونی ای این ادعاها رو تأیید نکرد. واسه همین، یه جورایی تو هوا بودیم که قضیه از چه قراره.

وقتی یه صرافی بزرگ مثل هات بیت، یک دفعه و بدون اطلاع قبلی فعالیتش رو متوقف می کنه، این نشونه های خطر رو جدی بگیرید. همیشه بخشی از سرمایه تون رو تو کیف پول شخصی خودتون نگه دارید تا اگه صرافی به مشکل خورد، تمام سرمایه تون گیر نیفته.

تکلیف دارایی های کاربران پس از تعلیق اولیه چه شد؟

تو اون روزها، هات بیت سعی می کرد به کاربراش اطمینان بده که نگران نباشن، پولشون امنه و به محض رفع موانع، همه چی به حالت عادی برمی گرده. حتی توییتی هم زدن که: «سلام، مدیران ما نهایت تلاش خودشون رو برای همکاری با مجریان قانون انجام می دن. ما دائماً درخواست آزادسازی دارایی های مسدود شده رو داریم و به محض آزاد شدن دارایی ها، مسئولان هات بیت فعالیت خودشون رو از سر می گیرن و هات بیت به ارائه خدماتش ادامه می ده. لطفاً نگران نباشید.»

اون زمان گفتن:

• تمام سفارشات باز کنسل می شن تا کسی ضرر نکنه.
• معاملات اهرم دار (ETF) رو بر اساس ارزش خالصشون در تاریخ ۱۰ آگوست ۲۰۲۲ لیکویید می کنن.
• سود سرمایه گذاری های پلتفرم Earning مثل همیشه تقسیم می شه.

خلاصه که قول دادن همه چی درست می شه و از کاربرا خواستن اگه سوالی دارن، تیکت بزنن به پشتیبانی. ولی تاریخ دقیقی واسه شروع مجدد فعالیت نگفتن.

تعطیلی نهایی: سقوط هات بیت در خرداد ۱۴۰۲

همون طور که تو بخش قبل گفتیم، هات بیت تو شهریور ۱۴۰۱ یه اعلامیه زد که دوباره برگشته! کلی امیدواری برای کاربرا ایجاد شد. ولی این برگشت، فقط چند ماه دوام آورد. فریز شدن و مشکلات هات بیت تمومی نداشت. بالاخره، تو تاریخ ۱ خرداد ۱۴۰۲، این صرافی رسماً اعلام کرد که برای همیشه تعطیل می شه و شوک بزرگتری رو به جامعه کاربریش وارد کرد. مهلت دادن تا ۳۱ خرداد ۱۴۰۲ که هر کی هر چی داره، برداره و بره.

اطلاعیه توقف کامل فعالیت هات بیت و مهلت برداشت

این خبر واقعاً کمرشکن بود. برای خیلی از کاربرایی که به این صرافی اعتماد کرده بودن، این یه کابوس بود. هات بیت اعلام کرد که دیگه توان ادامه کار رو نداره و باید فعالیتش رو کامل متوقف کنه. ضرب الاجل ۳۱ خرداد رو هم تعیین کرد تا کاربرا بتونن دارایی هاشون رو منتقل کنن. اما خب، حجم درخواست ها اونقدر بالا بود که تو همون ۴۸ ساعت اول، عملاً دیگه نمی شد کاری کرد و خیلیا نتونستن پولشون رو از هات بیت خارج کنن.

دلایل اصلی ورشکستگی و تعطیلی هات بیت چه بود؟

اگه بخوایم دلایل اصلی سقوط هات بیت رو بررسی کنیم، فقط اون مشکل قانونی اولیه نبود. یه سری عوامل دست به دست هم دادن تا این صرافی به ته خط برسه. بیاین با هم نگاهی بهشون بندازیم:

1. بحران های بانکی و ورشکستگی صرافی های بزرگ:

   بعد از ماجرای لونا (LUNA) و ورشکستگی صرافی غول پیکر FTX که شوک بزرگی به بازار کریپتو وارد کرد، اعتماد عمومی به صرافی های متمرکز حسابی کم شد. مردم دیگه نمی دونستن کدوم صرافی امنه و کدوم نه. هات بیت هم از این موج بی اعتمادی بی نصیب نموند.

2. خروج مستمر دارایی کاربران از صرافی های متمرکز:

   وقتی مردم دیدن که صرافی های بزرگ هم ممکنه ورشکست بشن، شروع کردن به برداشت پولشون از صرافی ها و انتقالش به کیف پول های شخصی یا صرافی های غیرمتمرکز. این خروج مداوم سرمایه، باعث شد هات بیت هم مثل خیلی های دیگه، با مشکل نقدینگی مواجه بشه.

3. افزایش و تشدید قوانین رگولاتوری:

   دولت ها و نهادهای نظارتی، بعد از این بحران ها، قوانین سختگیرانه تری برای صرافی های ارز دیجیتال وضع کردن. هات بیت هم که از اولش خیلی مقید به قوانین بین المللی نبود (مثل همین سرویس دادن به ایرانی ها)، نتونست خودش رو با این قوانین جدید وفق بده و زیر بار این فشارها، دووم نیاورد.

4. حملات سایبری و ناتوانی در مدیریت ریسک:

   تو دنیای کریپتو، حمله سایبری و هک یه چیز عادیه. هات بیت هم چندین بار مورد حمله قرار گرفت و این حمله ها، نه تنها از نظر مالی بهش ضربه زد، بلکه اعتماد کاربرا رو هم از بین برد. انگار هات بیت نتونست از پس مدیریت ریسک های امنیتی بربیاد.

5. عدم توانایی در حفظ امنیت و ثبات مالی کاربران:

   در نهایت، خود هات بیت هم تو اطلاعیه اش به وضوح گفت که دیگه توان حفظ امنیت و ثبات مالی دارایی های کاربران رو نداره. این یعنی رسماً اقرار کردن که دیگه نمی تونن از پس مسئولیت سنگین خودشون بربیان و ترجیح دادن که کلاً بساطشون رو جمع کنن.

خلاصه که مجموعه ای از این دلایل، هات بیت رو به سمت ورشکستگی و تعطیلی کامل کشوند. این یه درس بزرگ برای همه ما بود.

وضعیت کنونی دارایی ها و راه های ممکن برای کاربران زیان دیده

خب، می رسیم به سوال مهمی که تو ذهن خیلی هاست: «الان پول و دارایی ما تو هات بیت چی شد؟» و «آیا هنوز راهی هست که پولمون رو پس بگیریم؟»

آیا همچنان امکان برداشت دارایی از هات بیت وجود دارد؟

راستش رو بخواید، بعد از اون مهلتی که هات بیت تعیین کرد (تا ۳۱ خرداد ۱۴۰۲)، دیگه امکان برداشت مستقیم دارایی از این صرافی وجود نداره. اگر الان به سایت هات بیت سر بزنید، احتمالاً فقط یه صفحه ای رو می بینید که اطلاعیه های قدیمی رو نشون می ده. اگه هم اپلیکیشنش رو چک کنید، گزینه برداشت (Withdraw) غیرفعال شده. دیگه مستقیم نمیشه کاری کرد.

راهنمای گام به گام استفاده از بخش Claim برای ادعای خسارت

اما یه کورسوی امیدی هست، هرچند که خیلی ها هم بهش دل نبستن. هات بیت یه بخش به اسم «Claim» تو سایتش گذاشته بود که اونایی که نتونستن پولشون رو برداشت کنن یا ضرر دیدن، بتونن اونجا ادعای خسارت کنن. البته باید بگم که هنوز معلوم نیست کی و چقدر این خسارت ها رو پرداخت می کنن، ولی خب، شاید امتحانش ضرر نداشته باشه. مراحلش رو با هم ببینیم:

1. مراجعه به وب سایت هات بیت:

   باید مستقیم برید به سایت هات بیت. دنبال گزینه ای به اسم «Claim» یا «Submit your problem» بگردید. معمولاً تو قسمت بالا و راست صفحه پیدا می شه.

2. ورود به حساب کاربری:

   بعد از اینکه روی «Claim» کلیک کردید، ازتون می خواد که با ایمیل و رمز عبورتون وارد حساب کاربری بشید. اطلاعاتتون رو دقیق وارد کنید.

3. وارد کردن آدرس آربیتروم (Arbitrum):

   تو صفحه ای که باز می شه، باید یه آدرس کیف پول روی شبکه آربیتروم (Arbitrum) وارد کنید تا اگه قرار شد خسارتی پرداخت بشه، تو قالب توکن HTB به اون آدرس براتون واریز کنن. حواستون باشه که آدرس رو دقیق و درست وارد کنید، وگرنه پولتون ممکنه برای همیشه از دست بره.

4. تایید و انتظار:

   بعد از وارد کردن آدرس، دکمه برداشت (Withdraw) رو بزنید. تو همین صفحه، مقدار توکن HTB که بهتون تعلق می گیره (بر اساس موجودی حسابتون و میزان ضررتون) نمایش داده می شه. فقط یادتون باشه که HTB یه توکنه که هات بیت برای جبران خسارت داده و تضمینی برای ارزش و نقدشوندگیش نیست. بعدش هم فقط می مونه انتظار کشیدن تا ببینید آیا از اون ۱۲ میلیون دلار دارایی باقی مانده هات بیت، چیزی به شما می رسه یا نه!

در صورت عدم موفقیت در Claim یا پیگیری، چه باید کرد؟

خب، اگه با این روش Claim هم به جایی نرسیدید یا اصلاً براتون مقدور نبود، متأسفانه باید بگم که گزینه های زیادی روی میز نیست. می تونید با پشتیبانی هات بیت تماس بگیرید یا تیکت بزنید، ولی خب، احتمال پاسخگویی و نتیجه گرفتن خیلی کمه. در چنین مواقعی، باید این تجربه رو به عنوان یه درس بزرگ بپذیرید. بازار ارز دیجیتال پر از ریسکه، به خصوص وقتی پای صرافی های خارجی به میون میاد. گاهی اوقات، بعضی از ضررها، هزینه تجربه و آموزش هستن.

درس هایی از فریز شدن هات بیت: چرا انتخاب صرافی معتبر حیاتی است؟

ماجرای هات بیت، عین یه زنگ هشدار بود برای همه کسایی که تو بازار کریپتو فعالن. یه درس بزرگ بهمون داد که انتخاب صرافی، شوخی بردار نیست و باید حسابی توش تحقیق و دقت به خرج بدیم. این اتفاق نشون داد که نباید هر صرافی ای رو، هر چقدر هم به ظاهر محبوب باشه، چشم بسته انتخاب کنیم.

نشانه هایی که از عدم اعتبار هات بیت حکایت داشت

اگه الان به گذشته نگاه کنیم، می بینیم یه سری نشانه ها وجود داشت که داد می زد هات بیت اونقدرها هم که فکر می کنیم قابل اعتماد نیست. شاید اون موقع بهشون توجه نکردیم یا نادیده شون گرفتیم، ولی خب، الان دیگه واضح و روشنن:

• مجوز فعالیت برای ایرانیان:

  یکی از بزرگ ترین پرچم های قرمز، همین بود که هات بیت به راحتی به ایرانی ها سرویس می داد. این یعنی اونا به قوانین بین المللی پایبند نبودن. صرافی های معتبر و بزرگ، به خاطر تحریم ها، اجازه فعالیت به کاربران ایرانی رو نمی دن. وقتی یه صرافی خیلی راحت این قانون رو زیر پا می ذاره، ممکنه قوانین دیگه رو هم نادیده بگیره و این یعنی ریسک بالا برای سرمایه شما.

• لیست کردن بی رویه توکن ها و شت کوین های اسکم:

  هات بیت هر توکنی رو که از راه می رسید، لیست می کرد. خیلی از این توکن ها، پروژه های بدون پشتوانه یا حتی اسکم (کلاهبرداری) بودن. صرافی های معتبر، قبل از لیست کردن هر رمزارزی، یه عالمه بررسی و تحقیق می کنن تا مطمئن بشن معتبره. هات بیت اما انگار هیچ استاندارد خاصی برای این کار نداشت و همین باعث شده بود که بشه بهش گفت جولانگاه شت کوین ها و کلاهبرداران.

• امتیاز پایین در CoinMarketCap:

  سایت CoinMarketCap یکی از معتبرترین مرجع ها برای بررسی صرافی هاست. این سایت به صرافی ها از ۱ تا ۱۰ امتیاز می ده. هات بیت امتیاز ۳ از ۱۰ رو داشت و بین صرافی ها، رتبه اش خیلی پایین بود (در حدود ۱۸۱). این خودش یه نشونه واضح بود که اعتبار و امنیتش چندان بالا نیست. متاسفانه خیلیا به این معیارها توجه نکردن.

اهمیت امنیت در بازار کریپتو و لزوم انتخاب صرافی های امن داخلی

خب، بعد از این همه تجربه تلخ و شیرین، باید حسابی حواسمون رو جمع کنیم. بازار کریپتو هنوز یه بازار نوپاست و توش ریسک های زیادی هست؛ از حملات هک گرفته تا تغییر قوانین و نوسانات شدید قیمتی. وقتی یه صرافی متمرکز خارجی رو انتخاب می کنید، در واقع دارایی تون رو می سپارید دست یه شخص ثالث و همیشه این خطر هست که به خاطر مشکلات قانونی، هک، یا ورشکستگی، پولتون فریز بشه یا از دست بره.

به خاطر همین، برای ما ایرانی ها که بحث تحریم هم هست، انتخاب صرافی های داخلی معتبر، یه گزینه خیلی منطقی تر و امن تره. صرافی های داخلی زیر نظر قوانین کشور خودمون فعالیت می کنن، پشتیبانی فارسی دارن و دسترسی بهشون خیلی راحت تره. شفافیت قانونی بیشتری هم دارن و ریسک مسدود شدن حساب به خاطر تحریم ها، عملاً وجود نداره.

جایگزین های امن برای کاربران ایرانی: معرفی صرافی های معتبر داخلی

حالا که هات بیت خداحافظی کرده، سوال اینه که کجا بریم؟ کجا پولمون رو بذاریم که خیالمون راحت باشه؟ بهترین راه حل، استفاده از صرافی های معتبر و شناخته شده داخلی هست. این صرافی ها تو ایران فعالیت می کنن و تابع قوانین کشورمون هستن، پس دیگه خبری از بلاک شدن حساب به خاطر تحریم ها و این حرفا نیست.

بهترین صرافی های ایرانی برای فعالیت امن در بازار ارز دیجیتال

چند تا از صرافی های داخلی که سابقه خوبی دارن و می تونید روشون حساب باز کنید، این ها هستن:

• صرافی والکس: یکی از قدیمی ترین و معتبرترین صرافی های داخلیه که تنوع رمزارزی خوبی داره و از نظر امنیتی هم حسابی روش کار کردن.
• صرافی ارزپایا: این صرافی هم جزو گزینه های مطمئنه. کارمزدش مناسبه و تسویه حساب ریالی ۲۴ ساعته داره.
• صرافی نوبیتکس: یه گزینه محبوب دیگه بین کاربران ایرانیه که رابط کاربری خوبی داره و امکانات متنوعی رو ارائه می ده.

این صرافی ها نه تنها امنیت دارایی تون رو تا حد زیادی تضمین می کنن، بلکه پشتیبانی فارسی هم دارن که اگه به مشکلی خوردید، می تونید راحت باهاشون صحبت کنید و مشکلتون رو حل کنید. خلاصه اینکه، به جای ریسک کردن تو صرافی های خارجی که معلوم نیست فردا چی می شه، بهتره تو همین خونه خودمون دنبال یه جای امن بگردیم.

نتیجه گیری

ببینید رفقا، داستان فریز شدن در صرافی هات بیت یه جورایی تلخ بود، ولی پر از درس. این اتفاق به ما نشون داد که تو دنیای پر فراز و نشیب ارز دیجیتال، امنیت حرف اول رو می زنه. دیگه نمی شه چشم بسته به هر صرافی ای اعتماد کرد، به خصوص اونایی که خیلی راحت قوانین رو دور می زنن یا هر توکنی رو لیست می کنن.

ماجرای هات بیت یادآوری بود که باید همیشه مسئولیت پذیری رو سرلوحه کارمون قرار بدیم. قبل از هر سرمایه گذاری، حسابی تحقیق کنیم، صرافی رو بشناسیم و مطمئن بشیم که دارایی هامون تو یه جای امنه. صرافی های معتبر داخلی، با وجود تمام محدودیت ها، می تونن یه پناهگاه امن تر برای سرمایه های ما ایرانی ها باشن. پس، بیاید از این تجربه تلخ درس بگیریم و با آگاهی و دقت بیشتری قدم تو این بازار بذاریم تا دیگه هیچ وقت شاهد فریز شدن دارایی هامون نباشیم.

سوالات متداول

فریز شدن در صرافی هات بیت دقیقاً به چه معناست؟

فریز شدن در صرافی هات بیت به این معنی بود که حساب کاربری شما و تمام دارایی هایتان (رمزارزها) در این صرافی غیرقابل دسترس می شدند و شما نمی توانستید واریز، برداشت یا معامله ای انجام دهید. این اتفاق در مراحل مختلف و به دلایل گوناگونی برای هات بیت افتاد.

آیا صرافی هات بیت کاملاً تعطیل شده است؟

بله، صرافی هات بیت در تاریخ ۱ خرداد ۱۴۰۲ رسماً اعلام کرد که فعالیت خود را به طور کامل متوقف کرده و مهلتی برای برداشت دارایی ها تعیین کرد. پس از پایان آن مهلت، دیگر امکان برداشت مستقیم از این صرافی وجود ندارد و به نوعی می توان گفت کاملاً تعطیل شده است.

تکلیف دارایی های من در هات بیت چه شد؟

پس از تعطیلی نهایی، امکان برداشت مستقیم دارایی ها از هات بیت وجود ندارد. هات بیت بخشی برای Claim یا ادعای خسارت راه اندازی کرد تا کاربران بتوانند با وارد کردن آدرس کیف پول آربیتروم، توکن HTB (به عنوان جبران خسارت) را دریافت کنند. اما میزان و زمان پرداخت این خسارات نامشخص است و بسیاری از کاربران دارایی خود را از دست داده اند.

آیا هنوز راهی برای برداشت پول از هات بیت وجود دارد؟

به صورت مستقیم خیر، امکان برداشت پول از هات بیت پس از اتمام مهلت تعیین شده در خرداد ۱۴۰۲ وجود ندارد. تنها راه ممکن (با شانس بسیار کم) استفاده از بخش Claim در وب سایت هات بیت برای ادعای خسارت و دریافت توکن HTB است که آن هم تضمینی برای بازگشت کامل یا حتی بخشی از دارایی ها نیست.

چرا هات بیت برای فعالیت کاربران ایرانی مناسب نبود؟

هات بیت با اینکه به ایرانی ها اجازه فعالیت می داد، اما این خود نشانه ای از عدم پایبندی به قوانین بین المللی (به دلیل تحریم ها) بود که اعتبار آن را زیر سوال می برد. همچنین، لیست کردن بی رویه توکن های اسکم و امتیاز پایین آن در CoinMarketCap (۳ از ۱۰) نشانه های دیگری از عدم امنیت و اعتبار این صرافی بودند که ریسک بالایی برای سرمایه کاربران ایرانی ایجاد می کرد.

بهترین جایگزین های هات بیت برای کاربران ایرانی کدامند؟

برای کاربران ایرانی، بهترین جایگزین ها، صرافی های معتبر داخلی هستند که تحت نظارت قوانین کشور فعالیت می کنند و پشتیبانی فارسی دارند. از جمله این صرافی ها می توان به والکس، ارزپایا و نوبیتکس اشاره کرد که بستر امنی را برای خرید و فروش ارزهای دیجیتال فراهم می کنند.