خلاصه کتاب مدیریت بازاریابی شهریار عزیزی

کتاب مدیریت بازاریابی با رویکرد اسلامی به تحلیل و ارائه استراتژی‌های بازاریابی در بازارهای پویا می‌پردازد. فصولی چون برنامه‌ریزی استراتژیک رفتار مصرف‌کننده برندینگ قیمت‌گذاری و بازاریابی اینترنتی را با تأکید بر ارزش‌های اسلامی بررسی می‌کند.

خلاصه فصل 1 کتاب مدیریت بازاریابی شهریار عزیزی: مقدمه‌ای بر بازاریابی

فصل ‘مقدمه‌ای بر بازاریابی’ از کتاب مدیریت بازاریابی به بررسی اصول و مفاهیم ابتدایی این حوزه پرداخته و نقش آن در موفقیت سازمان‌ها و کسب‌وکارها را تحلیل می‌کند. بازاریابی به عنوان یک فرآیند مدیریت شده برای شناسایی پیش‌بینی و برآوردن نیازهای مشتریان تعریف می‌شود. این فصل به طور مفصل درباره تعریف بازاریابی اهمیت آن در دنیای رقابتی امروز و روش‌های مختلف اجرای آن در سازمان‌ها صحبت می‌کند. همچنین نقش بازاریابی در ایجاد ارزش برای مشتری و سازمان نیز مورد بررسی قرار می‌گیرد. این فرآیند شامل چهار بخش اصلی است: شناسایی نیازهای بازار طراحی پیشنهادات مناسب ارتباط مؤثر با بازار هدف و تحویل ارزش به مشتریان. در این فصل همچنین به اهمیت تحلیل محیط بازار و استفاده از داده‌ها و اطلاعات برای تصمیم‌گیری‌های استراتژیک اشاره می‌شود. فصل ‘مقدمه‌ای بر بازاریابی’ در نهایت به چالش‌ها و فرصت‌های موجود در دنیای بازاریابی معاصر پرداخته و به خوانندگان کمک می‌کند تا درک بهتری از نقش کلیدی بازاریابی در موفقیت کسب‌وکارها پیدا کنند.

نکات کلیدی فصل 1 کتاب مدیریت بازاریابی شهریار عزیزی:

• تعریف بازاریابی به عنوان فرآیند مدیریت شده
• اهمیت بازاریابی در دنیای رقابتی
• نقش بازاریابی در ایجاد ارزش برای مشتری و سازمان
• شناسایی نیازهای بازار
• تحلیل محیط بازار و استفاده از اطلاعات

خلاصه فصل 2 کتاب مدیریت بازاریابی شهریار عزیزی: برنامه‌ریزی استراتژیک بازاریابی

فصل ‘برنامه‌ریزی استراتژیک بازاریابی’ از کتاب مدیریت بازاریابی به اهمیت و فرآیند برنامه‌ریزی استراتژیک در حوزه بازاریابی پرداخته است. در این فصل مفهوم استراتژی بازاریابی به عنوان نقشه راهی برای دستیابی به اهداف بلندمدت سازمان توضیح داده می‌شود. برنامه‌ریزی استراتژیک بازاریابی شامل تحلیل محیطی شناسایی فرصت‌ها و تهدیدها و همچنین تعیین اهداف بلندمدت و میان‌مدت برای سازمان است. یکی از بخش‌های مهم این فصل تحلیل SWOT (بررسی نقاط قوت ضعف فرصت‌ها و تهدیدها) است که به بازاریابان کمک می‌کند تا موقعیت فعلی خود را در بازار ارزیابی کنند و استراتژی‌های مناسبی برای بهره‌برداری از فرصت‌ها و کاهش تهدیدها طراحی نمایند. در این فصل همچنین به مراحل مختلف فرآیند برنامه‌ریزی استراتژیک از جمله تعیین ماموریت و چشم‌انداز سازمان تحلیل بازار هدف و تدوین استراتژی‌های بازاریابی مختلف اشاره می‌شود. علاوه بر این فصل به بررسی چگونگی تطبیق استراتژی‌های بازاریابی با منابع موجود سازمان و ارزیابی عملکرد استراتژیک پرداخته و تأکید می‌کند که این فرآیند باید به صورت مستمر و پویا به‌روزرسانی و بهبود یابد تا در دنیای رقابتی امروز سازمان‌ها بتوانند به اهداف خود دست یابند.

نکات کلیدی فصل 2 کتاب مدیریت بازاریابی شهریار عزیزی:

• اهمیت برنامه‌ریزی استراتژیک
• استراتژی بازاریابی به عنوان نقشه راه
• تحلیل SWOT
• مراحل فرآیند برنامه‌ریزی استراتژیک
• تطبیق استراتژی با منابع

خلاصه فصل 3 کتاب مدیریت بازاریابی شهریار عزیزی: مدیریت رقابت

فصل ‘مدیریت رقابت’ از کتاب مدیریت بازاریابی به اهمیت و فرآیندهای مختلف مدیریت رقابت در بازار پرداخته است. در این فصل به تعریف رقابت و انواع آن اشاره شده و نحوه تأثیر آن بر استراتژی‌های بازاریابی سازمان‌ها بررسی می‌شود. رقابت می‌تواند از جنبه‌های مختلفی مانند رقابت قیمت رقابت محصول رقابت در خدمات و رقابت برندها ظاهر شود. برای موفقیت در این محیط رقابتی سازمان‌ها باید استراتژی‌های مؤثری برای مقابله با رقبا طراحی کنند. یکی از این استراتژی‌ها تحلیل رقبا است که در آن سازمان‌ها به شناسایی نقاط قوت و ضعف رقبا فرصت‌ها و تهدیدها پرداخته و از این اطلاعات برای تعیین جایگاه خود در بازار استفاده می‌کنند. فصل همچنین به چگونگی انتخاب استراتژی رقابتی مناسب مانند استراتژی تمایز استراتژی رهبری هزینه یا استراتژی تمرکز اشاره می‌کند. علاوه بر این اهمیت نوآوری در محصول و خدمات به‌عنوان یک ابزار رقابتی و همچنین اهمیت حفظ و گسترش ارتباط با مشتریان در محیط رقابتی به‌طور کامل توضیح داده می‌شود. فصل به نقش اطلاعات بازار و تحلیل داده‌ها در مدیریت رقابت نیز پرداخته و تأکید می‌کند که شرکت‌ها باید بتوانند به‌طور پیوسته شرایط رقابتی بازار را ارزیابی کرده و استراتژی‌های خود را به‌روزرسانی کنند.

نکات کلیدی فصل 3 کتاب مدیریت بازاریابی شهریار عزیزی:

• تعریف رقابت و انواع آن
• تأثیر رقابت بر استراتژی‌های بازاریابی
• تحلیل رقبا
• انتخاب استراتژی رقابتی مناسب (تمایز رهبری هزینه تمرکز)
• اهمیت نوآوری و ارتباط با مشتریان

خلاصه فصل 4 کتاب مدیریت بازاریابی شهریار عزیزی: تحقیقات بازاریابی و سیستم اطلاعات بازاریابی

فصل ‘تحقیقات بازاریابی و سیستم اطلاعات بازاریابی’ از کتاب مدیریت بازاریابی به اهمیت و فرآیندهای تحقیقات بازاریابی و نقش سیستم‌های اطلاعاتی در اتخاذ تصمیمات بازاریابی پرداخته است. این فصل توضیح می‌دهد که تحقیقات بازاریابی فرآیند جمع‌آوری تحلیل و تفسیر داده‌ها برای کمک به سازمان‌ها در تصمیم‌گیری‌های استراتژیک است. تحقیقات بازاریابی می‌تواند به دو صورت کمی و کیفی انجام شود که هر یک ابزارهای خاص خود را دارند. در این فصل مراحل مختلف فرآیند تحقیقات بازاریابی شامل تعیین مشکل طراحی تحقیق جمع‌آوری داده‌ها تجزیه و تحلیل اطلاعات و ارائه نتایج شرح داده شده است. همچنین اهمیت استفاده از داده‌ها و اطلاعات دقیق برای تصمیم‌گیری‌های بازاریابی به‌ویژه در شرایط رقابتی پیچیده تأکید شده است. سیستم اطلاعات بازاریابی (MIS) نیز به عنوان یک ابزار حیاتی برای جمع‌آوری ذخیره‌سازی و تجزیه و تحلیل داده‌های بازار معرفی می‌شود. این سیستم‌ها به سازمان‌ها کمک می‌کنند تا اطلاعات به‌روز و قابل اعتماد را برای پشتیبانی از تصمیمات بازاریابی جمع‌آوری کنند. فصل همچنین به استفاده از نرم‌افزارها و تکنولوژی‌های نوین در انجام تحقیقات بازاریابی و تحلیل داده‌ها پرداخته و اشاره می‌کند که چگونه این سیستم‌ها می‌توانند به‌طور مؤثری به بهبود عملکرد بازاریابی و کاهش ریسک‌های تصمیم‌گیری کمک کنند.

نکات کلیدی فصل 4 کتاب مدیریت بازاریابی شهریار عزیزی:

• تحقیقات بازاریابی و فرآیند آن
• تحقیقات کمی و کیفی
• مراحل فرآیند تحقیقات بازاریابی
• اهمیت داده‌ها و اطلاعات دقیق
• سیستم اطلاعات بازاریابی (MIS)

خلاصه فصل 5 کتاب مدیریت بازاریابی شهریار عزیزی: رفتار مصرف‌کننده در بازار خرده‌فروشی

فصل ‘رفتار مصرف‌کننده در بازار خرده‌فروشی’ از کتاب مدیریت بازاریابی به تجزیه و تحلیل رفتار مصرف‌کنندگان در محیط خرده‌فروشی و عواملی که بر تصمیمات خرید آن‌ها تأثیر می‌گذارند پرداخته است. این فصل به‌ویژه بر چگونگی شناسایی نیازها و ترجیحات مشتریان در این بازار تأکید دارد. در ابتدا مفهوم رفتار مصرف‌کننده به‌عنوان مجموعه‌ای از فعالیت‌ها و فرآیندهایی که افراد در هنگام جستجو خرید استفاده و ارزیابی محصولات و خدمات انجام می‌دهند توضیح داده می‌شود. فصل سپس به بررسی عوامل مختلفی می‌پردازد که بر رفتار خرید مصرف‌کنندگان در فروشگاه‌ها تأثیر می‌گذارند. این عوامل شامل عوامل فردی (مانند انگیزه‌ها نیازها و تجربیات گذشته) عوامل روان‌شناختی (مانند انگیزش ادراک و یادگیری) و عوامل اجتماعی (مانند خانواده گروه‌های مرجع و فرهنگ) هستند. یکی دیگر از نکات مهم این فصل بررسی فرآیند تصمیم‌گیری مصرف‌کننده در هنگام خرید است که شامل مراحل شناسایی مشکل جستجوی اطلاعات ارزیابی گزینه‌ها خرید و ارزیابی پس از خرید می‌شود. فصل به‌طور ویژه به نحوه‌ی تأثیرگذاری فروشگاه‌ها و برندها بر این فرآیند از طریق عوامل محیطی مانند طراحی فروشگاه تبلیغات و فروش شخصی اشاره می‌کند. در نهایت این فصل به اهمیت درک رفتار مصرف‌کننده برای توسعه استراتژی‌های بازاریابی مؤثر در محیط‌های خرده‌فروشی پرداخته و تأکید می‌کند که این درک می‌تواند به برندها و فروشگاه‌ها کمک کند تا تجربه خرید بهتری را برای مشتریان خود ایجاد کنند.

نکات کلیدی فصل 5 کتاب مدیریت بازاریابی شهریار عزیزی:

• تجزیه و تحلیل رفتار مصرف‌کننده در خرده‌فروشی
• شناسایی نیازها و ترجیحات مشتریان
• عوامل مؤثر بر رفتار خرید (فردی روان‌شناختی اجتماعی)
• فرآیند تصمیم‌گیری مصرف‌کننده
• اهمیت درک رفتار مصرف‌کننده برای استراتژی‌های بازاریابی

خلاصه فصل 6 کتاب مدیریت بازاریابی شهریار عزیزی: بخش‌بندی بازار بازارگزینی و جایگاه‌یابی

فصل ‘بخش‌بندی بازار بازارگزینی و جایگاه‌یابی’ از کتاب مدیریت بازاریابی به فرآیندهای اساسی برای ایجاد استراتژی‌های موفق بازاریابی می‌پردازد. این فصل ابتدا به مفهوم بخش‌بندی بازار اشاره می‌کند که شامل تقسیم بازار به گروه‌های مختلف از مصرف‌کنندگان با ویژگی‌ها و نیازهای مشابه است. بخش‌بندی بازار به سازمان‌ها کمک می‌کند تا منابع خود را به‌طور بهینه بر روی گروه‌های هدف متمرکز کنند. این فرآیند می‌تواند بر اساس عوامل مختلفی مانند ویژگی‌های جمعیت‌شناختی روان‌شناختی جغرافیایی و رفتاری انجام شود. سپس فصل به مفهوم بازارگزینی پرداخته و توضیح می‌دهد که چگونه سازمان‌ها باید تصمیم بگیرند که کدام بخش‌های بازار را هدف قرار دهند و بر اساس آن استراتژی‌هایی برای ورود به این بازارها تدوین کنند. بازارگزینی شامل ارزیابی نیازها و ویژگی‌های هر بخش از بازار و انتخاب بهترین بخش برای توسعه محصولات و خدمات است. در ادامه فصل به جایگاه‌یابی پرداخته و مفهوم آن را به‌عنوان فرآیند ایجاد تصویری خاص و مثبت از برند یا محصول در ذهن مصرف‌کنندگان توضیح می‌دهد. جایگاه‌یابی مؤثر نیاز به درک عمیق از ویژگی‌ها و تمایزات محصولات یا خدمات و همچنین درک نیازهای بازار هدف دارد. این فصل به بررسی روش‌های مختلف جایگاه‌یابی مانند تمایز از رقبا تأکید بر ویژگی‌های خاص یا قیمت‌گذاری خاص پرداخته و نحوه‌ی استفاده از این استراتژی‌ها برای ایجاد تصویری مطلوب از برند در بازار رقابتی را توضیح می‌دهد. در نهایت این فصل تأکید می‌کند که بخش‌بندی بازار بازارگزینی و جایگاه‌یابی باید به‌طور پیوسته ارزیابی و تنظیم شوند تا همواره با تغییرات بازار و نیازهای مصرف‌کنندگان هماهنگ باشند.

نکات کلیدی فصل 6 کتاب مدیریت بازاریابی شهریار عزیزی:

• بخش‌بندی بازار و اهمیت آن
• عوامل مؤثر در بخش‌بندی بازار
• بازارگزینی و تدوین استراتژی‌های ورود به بازار
• جایگاه‌یابی و ایجاد تصویر مثبت از برند
• روش‌های مختلف جایگاه‌یابی

خلاصه فصل 7 کتاب مدیریت بازاریابی شهریار عزیزی: مدیریت محصول

فصل ‘مدیریت محصول’ از کتاب مدیریت بازاریابی به فرآیندهای مختلف مرتبط با مدیریت محصولات در سازمان‌ها پرداخته است. این فصل توضیح می‌دهد که مدیریت محصول شامل تمامی فعالیت‌ها و تصمیم‌گیری‌هایی است که برای توسعه معرفی نگهداری و بهبود محصولات انجام می‌شود تا با نیازهای بازار و اهداف استراتژیک سازمان هماهنگ باشد. فصل ابتدا به تعریف محصول می‌پردازد و آن را به‌عنوان هر چیزی که می‌تواند نیازهای مصرف‌کننده را برآورده کند معرفی می‌کند. سپس به انواع محصولات مختلف از جمله محصولات مصرفی صنعتی و خدمات اشاره شده و ویژگی‌های هر کدام توضیح داده می‌شود. در ادامه فصل به فرآیند توسعه محصول جدید می‌پردازد که شامل مراحل شناسایی فرصت‌ها توسعه ایده‌ها ارزیابی و تست نمونه‌ها و معرفی محصول به بازار است. این فصل همچنین به اهمیت مدیریت چرخه عمر محصول (PLC) اشاره می‌کند که شامل مراحل معرفی رشد بلوغ و افول محصول است و توضیح می‌دهد که چگونه استراتژی‌های مختلف بازاریابی باید با توجه به مرحله چرخه عمر محصول تنظیم شوند. علاوه بر این فصل به استراتژی‌های مختلف مدیریت محصول مانند تمایز تنوع و بهبود مستمر محصول اشاره می‌کند. این فصل به‌طور خاص بر اهمیت نوآوری در مدیریت محصول و پاسخ‌گویی به تغییرات و نیازهای بازار تأکید کرده و اشاره می‌کند که سازمان‌ها باید بتوانند به‌طور مؤثر محصولات خود را مدیریت کرده و آن‌ها را به‌طور مستمر با شرایط بازار و نیازهای مصرف‌کنندگان تطبیق دهند.

نکات کلیدی فصل 7 کتاب مدیریت بازاریابی شهریار عزیزی:

• فرآیندهای مدیریت محصول
• تعریف محصول و انواع آن
• فرآیند توسعه محصول جدید
• مدیریت چرخه عمر محصول (PLC)
• استراتژی‌های مدیریت محصول (تمایز تنوع بهبود مستمر)

خلاصه فصل 8 کتاب مدیریت بازاریابی شهریار عزیزی: مدیریت خدمات

فصل ‘مدیریت خدمات’ از کتاب مدیریت بازاریابی به بررسی ویژگی‌های خاص خدمات و استراتژی‌های مدیریت آن‌ها در بازار پرداخته است. این فصل ابتدا به تعریف خدمات و تفاوت‌های آن‌ها با محصولات فیزیکی می‌پردازد. خدمات به‌عنوان فعالیت‌ها یا مزایای غیرملموس که در زمان خرید یا مصرف ارائه می‌شوند تعریف می‌شوند. ویژگی‌های خاص خدمات شامل ناملموس بودن عدم تفکیک‌پذیری عدم قابلیت نگهداری و نوسان در کیفیت هستند. این ویژگی‌ها چالش‌هایی را برای مدیران بازاریابی ایجاد می‌کنند که باید به‌طور مؤثر این چالش‌ها را مدیریت کنند. فصل سپس به اهمیت کیفیت خدمات و تأثیر آن بر رضایت مشتریان می‌پردازد. مدیریت کیفیت خدمات به‌عنوان فرآیندی که از طریق آن شرکت‌ها می‌توانند خدمات خود را به‌طور مستمر بهبود دهند شرح داده شده است. همچنین این فصل به استراتژی‌های مختلف برای ارائه خدمات به‌طور مؤثر و ایجاد تجربیات مثبت برای مشتریان اشاره می‌کند. این استراتژی‌ها شامل آموزش کارکنان استفاده از فناوری برای ارتقای کیفیت خدمات و طراحی فرآیندهای خدماتی مناسب است. فصل همچنین به نقش خدمات در ایجاد تمایز رقابتی و حفظ مشتریان پرداخته و اهمیت ایجاد برند خدماتی قوی برای سازمان‌ها را مورد تأکید قرار می‌دهد. در نهایت این فصل به نیاز به تعامل مؤثر با مشتریان و توجه به بازخورد آن‌ها برای بهبود مستمر خدمات اشاره می‌کند.

نکات کلیدی فصل 8 کتاب مدیریت بازاریابی شهریار عزیزی:

• ویژگی‌های خاص خدمات (ناملموس بودن عدم تفکیک‌پذیری و غیره)
• اهمیت کیفیت خدمات و تأثیر آن بر رضایت مشتریان
• استراتژی‌های ارائه خدمات به‌طور مؤثر
• نقش خدمات در ایجاد تمایز رقابتی و حفظ مشتریان
• تعامل مؤثر با مشتریان و بازخورد آن‌ها

خلاصه فصل 9 کتاب مدیریت بازاریابی شهریار عزیزی: مدیریت برند

فصل ‘مدیریت برند’ از کتاب مدیریت بازاریابی به تجزیه و تحلیل نقش برند در استراتژی‌های بازاریابی و نحوه مدیریت آن در بازار رقابتی پرداخته است. این فصل ابتدا به تعریف برند می‌پردازد و برند را به‌عنوان یک نام اصطلاح طراحی یا ویژگی‌هایی که محصولات یا خدمات را از دیگر رقبا متمایز می‌کند معرفی می‌کند. سپس به اهمیت برند در ایجاد تمایز در بازار و تقویت ارتباطات با مصرف‌کنندگان پرداخته می‌شود. برند نه تنها موجب افزایش شناسایی و وفاداری مشتریان می‌شود بلکه به‌عنوان یک دارایی استراتژیک برای سازمان به‌شمار می‌آید. در ادامه فصل به ساختار برند و مفاهیم مرتبط با آن شامل برندینگ هویت برند و ارزش برند می‌پردازد و توضیح می‌دهد که چگونه این مؤلفه‌ها می‌توانند به موفقیت در بازار کمک کنند. این فصل همچنین استراتژی‌های مختلف مدیریت برند از جمله ایجاد برند جدید تمدید برند و مدیریت برند در برابر تغییرات بازار را بررسی می‌کند. یکی از بخش‌های مهم این فصل چگونگی ایجاد ارتباط احساسی با مشتریان از طریق برند است که می‌تواند منجر به وفاداری و ترجیح برند در بین مصرف‌کنندگان شود. فصل به اهمیت بازاریابی برند در دوران رقابتی و دیجیتال امروزی اشاره می‌کند و بر لزوم تطبیق برند با تغییرات بازار و نیازهای مصرف‌کنندگان تأکید دارد. در نهایت این فصل به چالش‌ها و فرصت‌های مدیریت برند در دنیای امروز و نقش آن در ارتقای جایگاه و توان رقابتی سازمان‌ها پرداخته است.

نکات کلیدی فصل 9 کتاب مدیریت بازاریابی شهریار عزیزی:

• تعریف برند و اهمیت آن در بازار
• نقش برند در ایجاد تمایز و ارتباط با مشتریان
• ساختار برند و مفاهیم مرتبط (برندینگ هویت برند ارزش برند)
• استراتژی‌های مدیریت برند
• ایجاد ارتباط احساسی با مشتریان از طریق برند

خلاصه فصل 10 کتاب مدیریت بازاریابی شهریار عزیزی: فعالیت‌های ترفیعی و تشویقی

فصل ‘فعالیت‌های ترفیعی و تشویقی’ از کتاب مدیریت بازاریابی به بررسی استراتژی‌ها و تکنیک‌های مختلفی پرداخته است که سازمان‌ها برای جذب مشتریان جدید و حفظ مشتریان فعلی از آن‌ها استفاده می‌کنند. این فصل ابتدا به تعریف فعالیت‌های ترفیعی و تشویقی می‌پردازد و آن‌ها را به‌عنوان ابزارهایی برای تحریک خرید در کوتاه‌مدت و ایجاد انگیزه در مصرف‌کنندگان معرفی می‌کند. این فعالیت‌ها می‌توانند شامل تخفیف‌ها هدایا کوپن‌ها قرعه‌کشی‌ها برنامه‌های وفاداری و سایر روش‌های تشویقی باشند که با هدف افزایش فروش یا جلب توجه بیشتر به برند و محصولات طراحی می‌شوند. سپس فصل به انواع مختلف فعالیت‌های ترفیعی می‌پردازد و تفاوت‌های آن‌ها را توضیح می‌دهد. این فعالیت‌ها به‌طور کلی به دو دسته تقسیم می‌شوند: فعالیت‌های ترفیعی برای مصرف‌کنندگان و فعالیت‌های ترفیعی برای فروشندگان و توزیع‌کنندگان. فعالیت‌های ترفیعی برای مصرف‌کنندگان بیشتر به‌منظور تشویق به خرید یا افزایش استفاده از محصول طراحی می‌شوند در حالی که فعالیت‌های ترفیعی برای فروشندگان هدفشان تشویق به فروش بیشتر یا ارتقاء محصولات در شبکه توزیع است. فصل همچنین به اثرات مثبت و منفی استفاده از ترفیعات در بلندمدت اشاره کرده و توضیح می‌دهد که استفاده نادرست یا بیش از حد از این ابزارها می‌تواند منجر به آسیب به ارزش برند یا کاهش تقاضا در آینده شود. در نهایت فصل بر اهمیت طراحی استراتژی‌های ترفیعی مناسب و هماهنگ با اهداف کلی بازاریابی سازمان تأکید می‌کند و نحوه ارزیابی اثربخشی این فعالیت‌ها را توضیح می‌دهد.

نکات کلیدی فصل 10 کتاب مدیریت بازاریابی شهریار عزیزی:

• تعریف فعالیت‌های ترفیعی و تشویقی
• انواع فعالیت‌های ترفیعی (برای مصرف‌کنندگان و فروشندگان)
• اثرات مثبت و منفی استفاده از ترفیعات
• اهمیت طراحی استراتژی‌های ترفیعی مناسب
• نحوه ارزیابی اثربخشی فعالیت‌های ترفیعی

درباره نویسنده کتاب مدیریت بازاریابی شبنم باختری:شبنم باختری

شبنم باختری نویسنده کتاب «مدیریت بازاریابی» متولد کابل و فارغ‌التحصیل رشته مدیریت بازرگانی از دانشگاه کابل است. وی با بیش از یک دهه تجربه در حوزه‌های بازاریابی فروش و مدیریت برند به‌عنوان مدرس و مشاور در این زمینه شناخته می‌شود. آثار علمی و پژوهشی وی در حوزه بازاریابی و فروش در مجلات معتبر علمی منتشر شده است. باختری با رویکردی علمی و عملی مفاهیم پیچیده بازاریابی را به زبانی ساده و قابل فهم برای علاقه‌مندان ارائه می‌دهد.

کتاب های مرتبط با  مدیریت بازاریابی شبنم باختری

• مدیریت بازاریابی کاتلر و کلر: این کتاب به‌عنوان مرجع اصلی در دانشگاه‌ها اصول و استراتژی‌های بازاریابی را با رویکردی جامع و کاربردی ارائه می‌دهد.
• نسل چهارم بازاریابی: در این اثر کاتلر به بررسی تحولات دیجیتال و تأثیر آن بر استراتژی‌های بازاریابی می‌پردازد.
• بازاریابی چریکی: جی کنراد لوینسون در این کتاب روش‌های خلاقانه و کم‌هزینه برای جذب مشتری را معرفی می‌کند.
• جنگ بازاریابی: آل ریس و جک تروت در این اثر مفاهیم استراتژی‌های نظامی را با بازاریابی ترکیب می‌کنند.
• این است بازاریابی: ست گادین در این کتاب بر اهمیت ایجاد ارتباط معنادار با مشتریان تأکید می‌کند.
• موقعیت‌یابی: این کتاب به بررسی نحوه ایجاد جایگاه مناسب برای برندها در ذهن مشتریان می‌پردازد.
• بازاریابی از صفر تا صد: دان سکستون در این اثر مبانی بازاریابی را به‌صورت گام‌به‌گام آموزش می‌دهد.
• استراتژی اقیانوس آبی: چان کیم و رنه مابورنیا در این کتاب بر ایجاد بازارهای بدون رقیب تأکید دارند.
• برنامه‌ریزی بازاریابی: مفاهیم الگوها ساختارها استراتژی‌ها: علی‌اکبر اسلام در این اثر به تحلیل و طراحی برنامه‌های بازاریابی می‌پردازد.
• تکنیک‌های بازاریابی در بازار ایران: محمود محمدیان و حسین یاغچی در این کتاب با استفاده از مثال‌های ایرانی مفاهیم بازاریابی را توضیح می‌دهند.